📱Instagramからリセットしてないのに「Reset your password」メールが来た!

Reset your passwordって件名のメールが届きました。

パスワードリセットなんて全くした覚えがないのに。

詐欺メールって思ったら、ちゃんとMetaのメールアドレスで届いてる。
なにこれ?しかも全部英語で書いてあるし、私のアカウント大丈夫なの??ってとても心配になりました。

目次

「Reset your password」=不正ログインではありません

多くの人が勘違いしていますが、このメールはログインされた通知ではありません。

こんなメールが届きました。

こんにちは(ユーザー名)さん

Instagramのパスワードをリセットするリクエストがありました。

【パスワードをリセット】

このメッセージを無視すれば、パスワードは変更されません。

もしあなたがリセットをリクエストしていない場合は、「お知らせください」をクリックしてください

これは、

👉 誰かがあなたのメールアドレスを入力して
👉 「パスワードをリセットしたい」とリクエストしただけ

という意味です。

実際には:

  • ログインされていない
  • パスワードも変更されていない
  • アカウントはそのまま安全な状態

なぜこんなに焦ってしまうのか

英語で突然届くと、

え?何か起きた?

今すぐ対応しなきゃダメ?

と反射的に不安になりますよね。

実際はアカウントは無事で、何も起きていないのに、緊急事態に見える表現だからあせるだけなんです。自分でリセット操作をしていないなら、「誰かが試しただけ」。 被害が発生したわけではありません。

このメールが届くのは、セキュリティが正常に動いている証拠でもあります。

じゃあ、このメールが来たら何をすればいい?

やらなくていいこと

  • 慌ててメール内のリンクを押す
  • その場でパスワードを変える
  • 「もうダメだ」と思う

やること(これだけ)

  • Instagramアプリを開く
  • ログイン状況・アクティビティを確認(ログインできてないはずだから普通は何もない)
  • 心当たりがなければ放置 もしくは「let us know」(← Metaに報告するってことです)

メールの下にある青文字の「let us know」は押したほうがいいの?

自分でパスワードリセットしていないなら、押してOKです

理由はシンプル!

  • 不正な試行としてMeta側に記録される
  • 同じ挙動をブロックしやすくなる
  • アカウントが危険になることはない

これは、「私じゃない人がリセットをリクエストしたよ」って報告するだけのボタン。トラブルボタンじゃないので安心してください。Let us knowボタンを押すとこんなメッセージが表示されます

なんで勝手にリセットリクエストされちゃってる?の理由

あなたが悪いわけじゃないです

  • よく使っているメールアドレス
  • Gmail / iCloudなど大手メール
  • 過去にどこかで登録している

私の場合もそうでしたが、このメールアドレスよくあちこちで登録してて、使用する回数が多いやつです。
狙われているっていうより、きっとどこかの名簿をなぞられてる?!が原因だと思います。

不安なら、ここだけはしっかり設定しておきましょう

  • 二段階認証(認証アプリ)
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この記事を書いた人

Lycorias サイト管理人/ことばと技術のあいだで暮らす人

宮城県名取市在住。イタグレのMorionと、白黒猫の小梅と一緒に暮らしています。
かつては外資系IT企業でカスタマーサポートを担当し、現在はLycoriasの屋号で、Web制作・スマホ教室・デジタルまわりのサポートを行っています。

今は「自分のリズムで働く」を大切にしながら、
暮らしとテクノロジー、そして犬猫たちとの日常を、note・ブログ・ポッドキャストなどで発信中。

Lycoriasでは、感じたこと・考えたこと・気づいたことを自由に綴っています。

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